话费套餐送的宽带靠谱吗

话费套餐赠送的宽带服务确实存在，运营商通过这种方式吸引用户长期消费。这类宽带实际速度往往标称与实际不符，50M宽带实际可能只有10M左右。安装过程也常出现问题，预约时间被推迟、师傅技术不过关导致信号不稳定。合约期通常为2年，提前解约需支付高额违约金，少则300元，多则上千元。用户需仔细阅读条款，隐藏费用和限速条件常被忽略。

宽带稳定性受多种因素影响，老旧小区线路老化导致网速大幅下降。高峰时段网络拥堵，晚上8点后速度可能只有白天的三分之一。客服响应慢，故障报修后等待时间长达3天。运营商经常更换设备型号，用户实际使用的设备可能比宣传的低一个档次。合约期内套餐无法更改，即使有更优惠的新套餐也无法享受。