顺丰理赔是按照保价还是原价赔偿

顺丰理赔严格遵循保价金额进行赔偿。客户寄件时选择保价服务，货物丢失或损坏后，顺丰会按照客户申报的保价金额进行赔付。保价金额需要与货物实际价值相符，不能虚高。保价服务相当于一份额外保险，客户支付相应费用后，可获得更全面的保障。例如，一部价值5000元的手机保价4000元，损坏后可获得4000元赔偿；若未保价，则按邮费倍数赔偿，金额远低于实际价值。

顺丰未保价货物按邮费倍数赔偿，最高不超过邮费的7倍。这种赔偿方式与货物实际价值无关，仅基于客户支付的邮费。实际案例显示，一件价值2000元的物品若未保价，邮费20元，最多只能获得140元赔偿。保价服务是保障客户权益的关键，建议贵重物品务必选择保价，以获得与价值匹配的赔偿保障。