快递延迟送达什么意思

快递延迟送达指的是包裹没有在承诺的时间内到达目的地。这种情况常见于节假日高峰期、恶劣天气或交通管制时。快递公司系统显示包裹原计划3天送达，实际却用了5天。消费者下单时显示"明日达"，结果3天后才收到。快递员需要处理超出正常工作量的包裹，分拣中心堆积的货物需要额外时间处理。

快递延迟还指包裹在运输过程中出现异常停滞。扫描记录显示包裹在某个分拨中心停留超过24小时没有更新状态。包裹到达目的地后，快递员因排班问题无法按时派送。系统故障导致包裹信息无法正确流转，需要人工干预重新录入。国际快递遇到海关查验，正常3天清关的货物实际耗时7天。