天猫延迟收货什么意思

天猫延迟收货表示买家下单后，商家未在承诺时间内完成发货。这种情况常见于大促活动期间，订单量激增导致仓库处理能力不足。系统会自动延长收货时间，买家无需主动操作。商家需在延长期限内发货，否则订单将自动确认收货并退款。

延迟收货也指物流环节超时，商品已发出但未按时送达。快递爆仓、恶劣天气或偏远地区配送都会造成这种情况。天猫会根据实际配送情况延长收货时间，保障买家权益。买家可在订单详情查看最新预计送达日期，系统会实时更新物流状态。