酒店客房服务员是什么职业

酒店客房服务员是负责清洁和整理酒店客房的专业人员。他们每天要打扫10-20间房间，更换床单毛巾，补充洗漱用品，确保房间达到卫生标准。这项工作需要体力，因为服务员要搬运重物，弯腰整理床铺，还要在30分钟内完成一间标准间的清洁。服务员必须细致，能发现客人遗留的物品，并妥善处理。

酒店客房服务员是酒店体验的关键环节。他们通过工作直接影响客人满意度，一个整洁的房间能让客人感到舒适。服务员需要应对各种情况，处理客人特殊要求，如额外枕头或特定温度的水。这项工作培养了沟通能力和应变能力，是酒店行业的基础岗位，为客人提供"家外之家"的体验。