时间:09-17人气:21作者:旧人九事
小区水表走得太快应向当地自来水公司投诉。大多数城市设有24小时服务热线,拨打后提供小区名称、住址和水表编号即可。自来水公司会派技术人员上门检测水表,确认问题后会更换新表或调整计费。北京、上海等大城市还提供网上投诉渠道,通过官网或APP提交问题后,工作人员会在1-3个工作日内联系处理。保留好水表读数照片和缴费记录作为证据很重要。
物业公司也负责协助处理水表异常问题。业主可先联系小区物业,物业会联系自来水公司或专业维修人员检查。许多小区设有专门的水表房,物业人员会定期巡查。如果水表确实存在问题,物业会协助业主办理退费手续。一些城市的12345市民服务热线也能转接相关部门,投诉后会有专人跟进处理。
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