外卖骑手超时被投诉罚款多少

外卖平台对骑手超时投诉的罚款金额一般在20元到50元之间，具体数额取决于平台规则和超时严重程度。美团饿了么等主流系统会根据订单配送时长设定不同梯度处罚，超时5分钟内可能只扣10元，超过30分钟则直接触发最高罚款。北京上海等城市因配送要求严格，罚款普遍比二三线城市高10元左右。骑手月度投诉次数超过3次，单次罚款会上浮30%。

罚款机制还包括连带责任，如因超时导致客户取消订单，骑手需承担餐品费用赔偿。恶劣天气条件下系统会适当放宽时限，但暴雨暴雪等极端情况下仍需在90分钟内完成配送。骑手APP可实时查看订单时限倒计时，临近系统会自动语音提醒。多数平台允许骑手申诉特殊情况，提供医院证明等材料可减免罚款。