时间:09-15人气:11作者:唯吾逆天
正在运送中的快递可以退货。快递公司提供"拦截服务",允许在快递到达前取消配送。京东、顺丰等平台支持用户在APP内操作拦截,成功拦截后快递会返回发件人。淘宝订单可以在订单页面选择"拦截"按钮,系统会自动处理拦截请求。快递单号生成后到派送前这段时间内,拦截成功率最高。拦截服务需在快递离开中转站前申请,一旦快递员已揽件,拦截难度会增加。
快递退货可通过多种方式完成。用户可选择"拒收",快递员会直接将包裹带回仓库。电商平台支持"一键退货",用户只需扫描退货码即可完成流程。京东、天猫等平台提供上门取件服务,快递员会按约定时间上门收取退货包裹。部分快递公司在APP内提供"预约退货"功能,用户可选择合适时间地点完成退货。退货时需确保商品完好无损,原包装完整,否则可能影响退款。
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