红米手机退货要收回赠品吗怎么办

红米手机退货时，商家确实会要求收回全部赠品。购买手机时附赠的耳机、充电器、保护壳等物品，都属于促销赠品，并非单独销售商品。退货流程中，赠品需要与手机一同退回，缺少任何一件都会影响退款金额。京东、天猫等平台退货页面会明确列出需要归还的物品清单，包括原包装盒、说明书和所有赠品。建议保留好赠品包装，方便退货时完整归还。

若已使用或损坏赠品，商家会按价值扣除相应款项。某案例中，消费者因已使用耳机被扣50元退款。部分商家允许折价购买保留赠品，金额通常低于市场价。遇到赠品丢失情况，提前联系客服说明情况，提供购买凭证，有时可协商解决方案。保留好聊天记录和订单截图，作为维权依据。