线下预订是什么意思

线下预订指顾客亲自到实体店或服务场所提前预约产品或服务。顾客填写预订表单，支付定金，商家确认后保留商品或时段。餐厅预订确保顾客有座位，酒店预订保证房间可用，活动门票预订避免现场无票。顾客获得凭证，到店后直接消费，无需排队等待。整个过程面对面完成，有纸质或电子凭证作为确认。

线下预订还包含顾客与商家直接沟通细节的过程。顾客可亲自查看商品实物，确认尺寸、颜色等符合需求。商家根据顾客要求调整服务内容，如特殊饮食需求、房间朝向等。顾客当场解决疑问，避免线上沟通误解。预订时支付的定金也增强了交易可靠性，双方都有明确的责任约束，服务体验更加个性化。