虚假物流是不是找快递公司赔偿

虚假物流造成的损失确实可以向快递公司索赔。根据《快递暂行条例》，快递企业需对货物丢失、损毁或延误承担责任。消费者保留好运单、收据和损坏物品照片作为证据，通过客服渠道提出赔偿要求。实际案例显示，手机、化妆品、电子产品等贵重物品丢失后，消费者成功获得原价赔偿的情况很常见。索赔金额根据物品价值和保价情况确定，未保价物品按运费3-5倍赔偿也是行业惯例。

快递公司对虚假物流的赔偿范围还包括信息错误导致的额外损失。包裹被错误投递、冒领或运输途中被调换等情况，消费者有权要求全额退款并赔偿间接损失。电商平台数据显示，2022年有超过15万件包裹因物流信息虚假获得赔偿，平均处理时间为7个工作日。消费者可向邮政管理部门申诉，要求快递公司承担违约责任并支付相应赔偿金。