快递没放到指定驿站可以投诉吗

快递未按约定放入指定驿站完全有理由投诉。快递服务合同明确规定了配送方式，私自更改配送地点属于违约行为。消费者可拨打快递公司官方客服热线，提供快递单号和投诉要求，客服会在24小时内给出处理方案。若问题未解决，可向国家邮政局申诉网站提交投诉，上传相关证据。根据《快递暂行条例》，快递企业应当按照收寄时约定的地址和地址人名投递，不得擅自改变。

消费者权益保护法赋予客户监督权，快递公司必须尊重客户配送选择。实际案例显示，多数投诉在提交后3个工作日内得到解决。消费者可保留聊天记录和通话录音作为证据，必要时向消费者协会求助。快递公司为维护声誉，通常会优先处理投诉并给予适当补偿。坚持合理维权是保障服务质量的重要方式。