移动怎么弄人工服务

移动用户想找人工服务，最直接的方法是拨打10086客服热线。接通后按0键转人工服务，这个按键是系统默认的客服入口。手机APP里也能找到人工服务，打开"中国移动"APP，点击客服图标，选择"在线客服"即可。营业厅里也能获得面对面服务，带上身份证件去当地移动营业厅，工作人员会直接帮你解决问题。

自助终端机也是不错的选择，营业厅里的自助设备能办理简单业务，复杂情况会自动转接人工客服。微信公众号"中国移动10086"提供在线客服，发送关键词"人工"就能接通客服人员。夜间或节假日，系统会自动提示人工服务等待时间，提前做好准备能更快解决问题。