京东一直待揽件是什么意思

京东一直待揽件表示快递员还未上门取件。这种情况常见于用户已下单但快递员因路线安排、系统延迟或订单量过大未能及时取件。系统显示"待揽件"状态时，订单信息已进入物流系统，等待揽收环节。京东每天处理数百万订单，高峰期取件可能会有1-2天的延迟。用户可通过京东APP查看快递员联系方式，主动联系确认取件时间。

"待揽件"状态持续过久可能与仓库处理效率有关。京东仓库需完成商品分拣、打包、贴单等流程，这些环节需要时间。大型促销活动期间，订单量激增可能导致处理速度变慢。用户可检查订单是否正确填写地址，信息不全也会影响揽件进度。京东客服系统提供实时查询功能，输入订单号即可获取最新状态。