格力空调可以退换吗

格力空调支持退换服务，具体政策取决于购买渠道和购买时间。线上平台如京东、天猫提供7天无理由退货，15天内质量问题可换货。线下实体店执行国家三包政策，7天内性能故障可退货，15天内换货，整机保修期1年，主要部件6年。消费者需保留完整包装和购物凭证，退换时需提供产品检测报告。格力官方售后网点提供专业检测服务，确保退换流程规范透明。

格力空调退换还与产品类型和故障性质相关。变频空调出现不制冷、噪音过大等问题可申请退换，定频空调若出现电路故障也能享受同样服务。特殊情况下，如自然灾害导致的损坏，格力会提供维修或更换方案。消费者可通过格力官方APP、客服热线或微信公众号提交退换申请，工作人员会在24小时内响应。购买时延长保修服务可增加退换保障，部分高端型号甚至提供2年免费换新服务。