快递派送是什么意思

快递派送是指快递公司将收件人的包裹从配送中心运送到指定地址的过程。快递员会按照系统分配的路线，骑电动车或货车将包裹送到客户手中。派送过程中，快递员需要扫描包裹条码确认收件人信息，有时还会打电话通知客户准备取件。一个快递员每天平均要派送30-50个包裹，高峰期如双十一期间这个数字会翻倍。派送时间一般在早上8点到晚上8点之间，具体根据地区和快递公司有所不同。

快递派送是物流链条中的最后一环，直接影响客户体验。派送员需要熟悉区域地形，能快速找到收件人地址。遇到无人签收的情况，快递员会联系客户协商二次派送时间或放入快递柜。不同快递公司的派送服务有差异，有的提供预约派送，有的支持周末配送。派送质量好的公司，客户满意度往往更高，回头客也更多。