淘宝订单多久不能投诉客服

淘宝订单投诉有时间限制，一般是确认收货后的15天内。这个期限从买家点击"确认收货"按钮开始计算。未确认收货的订单，可以在交易成功后的15天内投诉。虚拟商品如游戏点卡、话费充值等，投诉期只有7天。生鲜食品类订单投诉期较短，通常为3-5天。特殊商品如定制家具、大型家电等，最长可延长至30天投诉期。买家需在规定期限内通过淘宝平台提交投诉申请，过期系统将不再受理。

订单状态不同影响投诉时效。待发货状态下的订单，买家可以在发货后30天内投诉。已发货未签收的订单，签收后15天内可投诉。部分特殊商品如奢侈品、珠宝首饰等，有7天无理由退货期，投诉期也是7天。淘宝官方旗舰店的商品投诉期可能延长至60天。预售商品的投诉期从实际发货日开始计算。买家应保留好聊天记录、商品照片等证据，确保投诉有效。订单详情页会明确显示具体投诉截止日期。