电子银行业务指的是什么意思

电子银行业务指通过互联网、手机等电子渠道提供的银行服务。客户可以在线查询账户余额、转账汇款、缴纳水电费、购买理财产品。银行官网、手机银行APP、微信银行都属于电子银行范畴。这项服务让客户足不出户就能完成大部分银行业务，节省了排队时间。电子银行还提供24小时不间断服务，不受银行营业时间限制。客户只需登录账号密码，就能安全便捷地管理自己的资金。

电子银行业务极大提高了金融服务的效率。客户可以实时查看交易记录，设置自动还款，管理信用卡账单。银行通过电子渠道推送优惠活动，客户能第一时间获取最新金融产品信息。电子银行采用多重加密技术保障资金安全，指纹识别、面部识别等生物识别技术增强了账户安全性。数据显示，电子银行交易成本仅为传统柜面业务的1/10，大幅降低了银行运营成本。