接待员的工作职责是什么

接待员每天负责接听电话、记录留言并转接给相关人员。前台接待需要登记访客信息，发放访客证，引导访客前往目的地。接待员还要处理日常邮件和快递，确保重要文件及时送达。工作中需要熟练使用办公软件，管理会议室预订，维护办公环境整洁。接待员是公司的第一印象，需要保持专业形象，提供友好服务，回答访客基本咨询，处理简单投诉，确保接待区域井然有序。

接待员承担行政支持工作，包括预订差旅安排、整理报销单据、更新员工通讯录。他们负责办公用品申领与管理，定期盘点库存，及时补充不足物品。接待员协调部门间沟通，传达重要通知，安排公司活动参与人员。工作中需要处理各类表格，制作统计报表，协助新员工办理入职手续。接待员还需监控系统设备运行，简单故障排除，联系技术人员维修，确保办公设施正常运转。