没有发票就不能保修吗

时间:09-16人气:26作者:面朝阳光

没有发票确实会影响保修,但并非绝对不能保修。许多品牌会记录产品序列号,通过系统查询购买记录。部分商家提供电子发票或收据作为替代凭证。小家电、手机等产品往往保留销售记录,售后人员可通过数据库验证。保留包装盒、保修卡和购买凭证组合使用,也能证明购买时间。有些品牌允许在线注册产品,自动生成电子保修证明。

保修政策因品牌而异。高端家电品牌往往更灵活,提供延长保修服务。电子产品厂商通常会通过IMEI码或序列号追踪购买信息。部分商家接受信用卡账单作为购买证明。消费者可联系制造商客服,提供产品照片和购买信息。保留产品原包装和说明书也有助于证明购买事实。有些国家法律规定,商家有义务提供保修服务,即使没有原始发票。

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