手机卡注销要去营业厅吗

手机卡注销确实需要去营业厅办理。根据运营商规定，实名制手机卡必须由本人携带有效身份证原件到营业厅现场办理。这是为了确保账户安全和防止号码被冒用注销。营业厅工作人员会核实身份信息，确认账户无欠费后，当场完成注销流程。整个过程大约需要15分钟，完成后手机号会立即停机，SIM卡也会失效。

手机卡注销也可选择线上办理，但条件较为严格。中国移动、联通和电信的官方APP都提供线上注销服务，但必须满足所有业务线上可办理的条件，且账户需无欠费、无合约限制。用户需通过人脸识别验证身份，填写注销申请并等待3-5个工作日处理完成。线上注销省去了排队时间，但遇到问题时仍需联系客服解决。