滴滴顺风车乘客可以取消订单吗

滴滴顺风车乘客可以取消订单。平台允许乘客在司机接单前随时取消，系统会自动处理退款。司机接单后，乘客仍可取消，但需支付5元服务费。行程开始后取消，费用按实际里程计算。高峰时段取消可能面临额外费用。紧急情况可联系客服申请特殊处理。乘客每月有3次免费取消机会，超次后每次收取2元手续费。

乘客取消订单有多种方式。APP内"我的行程"可直接操作，客服电话24小时可用。微信小程序同样支持取消功能。提前2小时取消不产生任何费用。订单状态显示"等待接单"时取消最快。行程结束后24小时内仍可申请取消并退款。家庭账户成员可代为取消订单。绑定信用卡的订单取消后退款需3-5个工作日到账。