工行存折没钱了需要销户吗怎么办

工行存折没钱了不需要立即销户，银行允许账户保持零余额状态。存折作为重要身份证明文件，建议保留至少2年，避免因小额资金入账导致账户重新激活。许多客户忘记存折内有0.5元或1元余额，这些小额资金长期不处理会被转为银行收益。存折丢失补办费用为10元，销户后再开户需重新激活，过程耗时15分钟以上。工行规定账户连续3年无交易才会被转为睡眠状态，不会自动销户。

处理零余额存折的最佳方式是保留作为备用账户。工行手机银行可免费查询账户状态，避免柜面排队。存折可作为工资卡关联账户，偶尔接收退款或补贴。银行系统会自动记录账户信息，销户后历史交易记录无法恢复。建议在存折内保留10元作为最低余额，既避免账户休眠又确保随时可用。工行网点每天处理超过5000个销户业务，高峰期等待时间可能达到40分钟。