人保没买车损险有免费救援服务吗怎么办

人保未购买车损险的客户仍可享受免费道路救援服务。这项服务涵盖拖车、换胎、送油、电瓶搭火等紧急情况。客户只需拨打人保全国统一救援热线400-811-9999，提供车辆位置和问题说明，救援人员会在30分钟内响应。服务范围覆盖全国主要城市，单次救援免费，全年可享受3-5次免费服务。救援车辆配备专业工具和设备，能处理95%的常见 roadside 问题。

未购买车损险的客户可通过购买"道路救援附加险"获得更全面保障。该险种年费约200-500元，包含高速拖车100公里内免费、困境救援、困境送油送水等服务。客户还可通过人保手机APP自助申请救援，系统会自动定位并派遣最近救援点。部分信用卡或车险套餐已包含基础救援服务，客户可查询自己的权益。建议车主将救援电话存入手机，确保紧急情况下能快速获得帮助。