vivo手机保修什么意思

vivo手机保修指购买后一定期限内，手机出现非人为损坏问题时，可免费维修或更换服务。vivo提供1年整机保修和6个月电池保修，具体时长以购买凭证为准。保修范围包括屏幕故障、系统崩溃、电池鼓包等问题，但不涵盖进水、摔碎、私自拆机等情况。用户需保留购买发票，通过官方售后渠道申请保修服务。

vivo保修服务让消费者获得安心保障，减少维修经济负担。官方售后网点覆盖全国300多个城市，提供快速检测和维修服务。部分高端机型还支持24小时快速保修通道。用户可通过vivo官网或客服电话查询最近保修点，享受专业技术支持。保修期内相同故障维修3次仍无法解决，可申请换机服务。