住户自来水管阀门坏了找哪个部门投诉

自来水管阀门故障应联系小区物业服务中心或市政供水公司。物业负责小区内部公共设施维护，包括楼道内的水管阀门。若阀门位于公共区域，物业会在24小时内安排维修人员上门处理。市政供水公司则负责小区总阀门和公共供水管网问题，可拨打当地供水服务热线，如北京96116、上海962121等。维修人员携带专业工具，能在1-2小时内完成阀门更换。

私人住宅内的阀门问题需自行解决，可联系专业水管工维修。维修费用约150-300元，视阀门类型和难度而定。建议准备阀门型号和位置信息，便于维修人员携带合适配件。老旧小区可向所在街道办事处反映，部分街道有惠民维修项目。购买房屋时了解清楚供水设施责任划分，避免维修责任纠纷。