航班取消了什么时候退钱

时间:09-17人气:12作者:蚂蚁绊大象

航班取消后,乘客有权获得全额退款。根据中国民航局规定,航空公司必须在取消航班后7个工作日内将票款退还至原支付渠道。退款包括机票本身费用以及所有税费,不需要乘客支付额外手续费。乘客可以直接联系航空公司客服,通过官方APP或网站提交退款申请,机场服务台也能协助处理。整个过程通常不超过14天,具体到账时间取决于银行处理速度。

退款政策适用于所有航空公司,包括国内和国际航班。乘客无需提供额外证明材料,取消通知本身即为有效凭证。特殊情况下,如因天气原因取消,航空公司会主动处理退款,乘客无需主动申请。退款金额与票价完全一致,不会因取消原因不同而有差异。航空公司必须遵守退款规定,违规乘客可向民航局投诉。

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