电子产品保修是以什么为准的

电子产品保修以购买凭证和产品序列号为依据。商家会要求提供发票或电子订单记录，上面标注购买日期和产品型号。产品本身带有唯一序列号，可在官网或保修卡上查询。保修期从购买日开始计算，一般为1年或2年。手机、电脑等常见电子产品都遵循这一标准。部分高端产品如相机或游戏机，保修期可能延长至3年。

电子产品保修还受使用条件和人为损坏影响。进水、摔落等非正常使用情况会导致保修失效。私自拆解或更换零件也会使保修作废。软件问题通常在保修范围内，但硬件损坏需专业检测确认。不同品牌保修政策略有差异，苹果公司提供全球联保，而部分国产品牌仅限国内保修。消费者需仔细阅读保修条款，了解具体范围和限制。