京东还没有发货可以退货吗

京东未发货时完全可以申请退货。订单状态显示"待发货"意味着商品还在仓库准备阶段，系统会自动处理取消请求。操作流程很简单：打开京东APP，进入订单页面，点击"取消订单"按钮，确认后退款会在3-5个工作日内原路返回。京东对未发货订单的取消政策非常宽松，消费者可以随时操作，无需担心额外费用或复杂手续。

未发货退货不会影响消费者信用记录。京东系统会立即释放库存资源，商家收到取消通知后无需特殊处理。数据显示，京东未发货订单的平均处理时间不超过2分钟。退款流程完全自动化，资金安全有保障。消费者可以放心取消订单，重新选择其他商品或等待促销活动。京东的这种政策既提高了客户满意度，也优化了库存管理效率。