联通营业厅可以更换身份信息吗

联通营业厅可以办理身份信息更新业务。客户需携带本人有效身份证件原件前往营业厅，填写相关申请表格。工作人员会核对证件信息，系统更新后完成变更。整个过程约需10-15分钟，不同地区营业厅流程略有差异。办理时确保手机卡状态正常，欠费需先缴清。更新后，实名认证状态会同步更新，不影响正常使用。

身份信息更新涉及客户隐私安全，联通营业厅有严格验证流程。客户需通过人脸识别或密码验证，防止他人冒充。未成年人办理需监护人陪同，提供关系证明。境外客户需提供护照和有效签证。更新后，系统会发送确认短信，客户可通过联通APP或客服热线核实变更结果。部分特殊业务可能需要额外材料，建议提前咨询当地营业厅。