价格背刺是什么意思

价格背刺指商家突然提高商品或服务价格，让消费者感到被欺骗。这种行为常见于电商平台，某手机原价2999元，促销后涨至3499元；旅游酒店节假日价格翻倍；外卖平台配送费高峰期上涨。消费者发现购买后价格变动，产生被"背后捅刀"的感觉，对商家信任度大幅下降。

价格背刺还表现为隐藏式收费，表面低价实则有附加费用。视频平台会员费上涨，同时增加广告；机票票面价格不含选座费、行李费；软件免费下载但高级功能收费。商家利用信息不对称，消费者支付后发现总成本远超预期，形成心理落差，损害品牌形象和客户忠诚度。