时间:09-18人气:21作者:深海溺梦
工商6星级客户绝对是优质客户。这类客户资产规模大,年交易额超过500万元,存款余额稳定在100万元以上。银行对这类客户提供专属理财经理、优先办理业务、专属理财产品等特权服务。6星级客户贡献了银行约20%的中间业务收入,是银行利润的重要来源。这类客户信用记录良好,违约率低于0.5%,风险控制能力强。
6星级客户具有高忠诚度和高价值贡献特点。银行数据显示,6星级客户平均持有5个以上金融产品,交叉销售率高。这类客户对银行品牌形象提升有显著作用,能带动更多潜在客户。银行为维护6星级客户,每年投入的资源是普通客户的10倍以上,投资回报率高达8倍。6星级客户是银行业务发展的核心驱动力。
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