实体店买东西买贵了可以退钱吗怎么投诉

实体店买贵了可以要求退差价，但需要保留购物凭证和价格证明。商家主动降价时，多数正规门店会提供价格保护服务。京东、苏宁等大型零售商明确承诺30天内降价可退差价。消费者需在降价后7天内联系客服，提供订单号和价格截图。实体超市如沃尔玛、家乐福每周会有促销活动，购买后若发现同类商品降价，可凭小票在7天内申请退还差价。保留宣传单页和电子价签照片作为证据很重要。

消费者遇到价格争议可直接拨打12315热线投诉。市场监督管理局要求商家明码标价，价格欺诈行为可处以商品价格5倍罚款。消费者协会每年处理数万起价格投诉，成功率超过80%。大型商场如万达、银泰设有专门投诉部门，24小时内会给出解决方案。消费者权益保护法规定，虚假标价、模糊标价属于违法行为，消费者有权要求退还多付金额并赔偿损失。