电信营业厅可以自助缴费吗

电信营业厅确实提供自助缴费服务。客户可以在营业厅内找到专门的自助终端机，通过插入身份证或输入手机号码完成话费充值。这些机器支持现金、银行卡和扫码支付等多种方式，操作界面直观简单。北京、上海等大城市的营业厅还配备了触摸屏设备，客户可直接选择缴费金额并打印凭证。自助缴费区通常位于营业厅显眼位置，方便客户快速办理业务，无需排队等待人工服务。

自助缴费终端还支持宽带费、有线电视费等多种生活缴费项目。客户只需选择相应服务类型，输入账号信息即可完成支付。部分先进设备还提供账单查询功能，客户能实时查看消费记录。广州、深圳等地的营业厅已实现24小时自助服务，客户可在非工作时间随时缴费。这些设备每月处理数万笔交易，高峰期单台设备日均可完成200多笔缴费业务，大大提高了服务效率。