小米商城购买的是翻新手机吗

小米商城销售的手机均为全新正品，官方明确承诺所有商品原厂包装，包含完整配件。消费者购买的小米手机有完整序列号，可通过官方渠道查询激活状态。小米商城采用自营模式，直接从厂家发货，中间环节少，品质有保障。商城页面清晰标注商品来源，消费者可明确区分官方正品与第三方商品。小米官方定期发布质检报告，公开生产流程，确保产品品质透明可追溯。

小米商城提供完善的售后服务政策，购买手机享受官方保修服务。消费者收到的手机包装盒上有防伪标签，可通过官方渠道验证真伪。小米商城销售的手机电池健康度显示100%，无使用痕迹。商城退货政策明确，7天无理由退货，15天换货服务，消费者权益得到充分保障。小米官方客服团队专业解答产品问题，确保消费者获得真实可靠的产品信息。