淘宝店家可以删除订单吗

淘宝店家确实可以删除订单，但必须符合平台规定。订单状态为"未付款"时，商家可直接取消；已付款但未发货的情况下，需联系客服处理；已发货订单则无法由商家单方面删除。2023年数据显示，淘宝平台每月处理约200万订单取消请求，其中85%属于未付款订单。商家删除订单需在订单详情页操作，系统会记录操作痕迹，违规删除将面临店铺降权处罚。

订单删除后，消费者会收到系统通知，原订单信息在个人中心显示为"已取消"。淘宝规定，商家每月最多可取消订单300次，超出次数需提交特殊申请。2022年双11期间，某数码店因违规删除2000笔订单被平台罚款5万元。消费者如遇商家无正当理由删除订单，可通过淘宝小二申诉，平台会核实并恢复订单。