快递员不寄手机可以投诉吗

快递员拒绝寄送手机的行为违反了快递服务相关规定。根据《快递市场管理办法》，快递企业应当收寄所有符合寄递规定的物品，手机作为普通电子产品完全可以正常邮寄。消费者遇到这种情况可以拨打邮政申诉热线12305，或通过国家邮政局官网提交投诉。多家快递公司如顺丰、京东物流等都有明确的投诉渠道，处理时效一般在3个工作日内。保留好快递单据和沟通记录作为证据非常重要。

快递公司对员工有明确的操作规范，禁止随意拒收合规物品。手机邮寄时只需做好防震包装，避免电池短路即可。消费者也可选择支持电子产品的快递服务，如EMS、顺丰特快等。若快递员以"公司规定"为由拒收，这是站不住脚的借口，因为国家邮政局从未禁止手机邮寄。遇到此类情况，直接联系快递公司总部客服往往比投诉当地网点更有效解决问题。