海底捞黑海降级是什么级别

海底捞黑海降级属于最高级别的会员降级，直接从最高级别降至普通会员。这种降级意味着会员积分清零，所有特权立即取消。黑海会员需要消费超过15万元才能获得，降级后需重新累积积分。海底捞的会员等级从低到高是捞面客、捞员、捞将、捞帅、黑海，黑海是顶级会员，享受免费美甲、擦鞋等专属服务。

黑海降级还意味着失去优先排号、专属客服等特权。海底捞的会员系统共5级，黑海会员占比不到1%。降级后顾客需重新排队等待服务，无法享受生日免单等福利。海底捞每季度评估会员资格，未达标者会被降级。黑海降级对顾客影响极大，相当于从VIP变回普通顾客，需要重新积累消费记录才能恢复会员等级。