邮政快递快递员多收快递费

快递员多收快递费的现象确实存在。某些快递员利用消费者对价格不熟悉，擅自提高收费标准。一位顾客反映，明明显示15元运费，到付时却变成20元。还有快递员谎称"加急费""偏远费"等额外收费项目。这些行为违反了邮政快递定价透明原则，消费者有权要求提供详细收费明细并拒绝不合理收费。

快递公司对多收费问题的监管存在漏洞。部分快递员为提高个人收入，故意隐瞒实际收费标准。数据显示，2022年相关投诉量比前一年上升了30%。消费者可通过拨打邮政申诉热线12305或通过官网在线投诉渠道维权。保存好快递单据和支付凭证至关重要，这些证据能帮助消费者顺利维权并追回多收的费用。