魅族线下售后可以直接换机吗

魅族线下售后支持直接换机服务，但需满足特定条件。手机在保修期内且无法修复时，顾客可凭购机凭证前往授权服务中心。工作人员会检测设备确认故障类型，属于主板、屏幕等核心部件问题且无法现场解决的情况，可直接更换同型号新机。部分高端机型如魅族18系列，在购买30天内出现严重质量问题也能享受此服务。换机过程约需30分钟，顾客可现场验机确认功能正常后离开。

魅族线下换机政策因产品类型和购买时间而异。标准保修期内，魅族17、魅族Note系列等机型在确认主板故障后，工作人员会提供换机选项。顾客需携带完整包装盒、充电器等附件，缺件可能影响换机资格。部分旗舰机型如魅族20，在特定促销活动期间购买可享受"7天无理由换新"服务。换机后原设备归服务中心所有，新机保修期延续剩余时间，确保消费者权益不受影响。