干洗店没把衣服洗干净可以退钱吗

时间:09-18人气:13作者:忆蝶梦寒

干洗店没把衣服洗干净完全可以要求退钱。消费者权益保护法明确规定,服务不符合质量标准的,消费者有权要求退还费用。北京朝阳区某顾客送洗的西装出现明显污渍未清除,成功获得全额退款。上海静安区一位女士的羊绒大衣洗后缩水严重,干洗店不仅退款还赔偿了干洗费的3倍。根据合同法,服务方未按约定提供合格服务,构成违约,消费者有权解除合同并要求退款。

干洗店服务质量问题可通过多种途径解决。消费者可以先拍照留存证据,然后直接与店方沟通。深圳福田区某顾客通过12315平台投诉后,未洗净的衣物获得了免费重洗和50元赔偿。成都锦江区一位消费者向当地市场监管局举报后,干洗店被责令退款并接受整改。大多数正规干洗店都有明确的投诉处理流程,一般会在3个工作日内给予消费者满意答复。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类排行