消保法售后是哪三包

消费者权益保护法中的"三包"指的是包修、包换、包退。包修指商品在保修期内出现质量问题，商家必须免费维修；包换指商品在规定期限内无法正常使用，商家应更换同型号商品；包退指商品存在严重质量问题或经两次维修仍无法正常使用，消费者有权要求退货退款。这三项保障覆盖了从维修到更换再到退货的完整售后流程，确保消费者权益不受侵害。

"三包"制度的具体执行标准因商品类别而异。家用电器一般享受1年保修期，汽车保修期通常为3年或6万公里，服装鞋帽的退换货期限多为7天。手机产品实行谁销售谁负责原则，电商平台上的商品也适用"三包"规定。消费者购买商品时，应主动索要并保存购物凭证，这是主张"三包"权利的重要依据。商家不得以"特价商品"、"清仓商品"等理由拒绝履行"三包"义务。