保险科技什么意思

保险科技是保险公司运用现代科技改进业务流程的创新实践。智能核保系统通过分析客户数据自动评估风险，理赔处理时间从原来的7天缩短至24小时内完成。移动应用让客户随时查看保单状态，电子签名技术实现无纸化交易。区块链技术确保保单信息不可篡改，大数据分析帮助保险公司更精准定价。人工智能客服能回答90%以上的常见问题，大幅降低人工成本。

保险科技还改变了传统保险的销售模式。社交媒体平台根据用户兴趣精准推送保险产品，物联网设备实时监测家庭安全状况并自动调整保费。无人机技术快速评估自然灾害损失，虚拟现实技术为客户提供沉浸式产品体验。云计算平台支持保险公司处理海量数据，API接口实现与其他金融服务的无缝对接。这些创新使保险产品更加个性化，购买流程更加便捷。