苏宁易购可以无理由退货吗

苏宁易购支持无理由退货服务，消费者收到商品后7天内可申请退换货。这项政策覆盖大部分商品，包括家电、数码产品、日用品等。消费者只需保持商品完好、包装齐全，通过苏宁易购APP或官网提交申请即可。物流费用方面，非质量问题退货需由买家承担，退款会在审核通过后3个工作日内处理。这一服务极大提升了购物体验，让消费者可以放心购买。

苏宁易购的无理由退货政策有明确限制，定制商品、生鲜食品、虚拟类商品等不在退换范围内。部分特殊商品如大家电，有15天的无理由退货期。消费者需注意，商品使用后影响二次销售的情况可能被拒退。这项政策虽有一定限制，但仍为消费者提供了比法定要求更宽松的退货条件，体现了平台对消费者权益的重视。