顾家家居有售后服务吗

顾家家居提供完善的售后服务体系。购买家具后，客户可获得专业安装服务，师傅会准时上门并确保产品正确组装。产品保修期内出现质量问题，免费维修或更换。客服热线24小时有人接听，问题能在24小时内得到响应。顾家在全国有500多家服务网点，能快速到达客户家中解决售后问题。客户还能通过微信小程序提交售后申请，整个流程透明可追踪。

顾家家居的售后服务延伸至产品使用全程。购买后会有定期回访，了解使用体验。产品使用超过保修期后，仍可付费享受维修服务。顾家还提供家具保养知识，延长产品寿命。高端系列家具享有专属售后顾问，一对一解决问题。客户评价显示，顾家售后满意度达95分以上，问题解决率超过98%。