顺风车被投诉了会怎么样

顺风车被投诉后，平台会立即介入调查。司机账号会被暂时冻结，无法接单。平台会查看行程记录、聊天记录和双方评价。投诉成立的话，司机会被扣分，影响信誉等级。严重情况下，账号会被永久封禁。司机需要提交书面解释，平台会根据情况决定是否处罚。投诉不成立的话，司机账号会恢复正常，但投诉记录会保留一段时间。

平台会向投诉用户反馈处理结果。用户可以获得退款或优惠券作为补偿。多次投诉的司机会被平台列入黑名单，无法再注册账号。司机接单量会大幅下降，收入受影响。平台还会定期公布投诉率高的司机名单，供其他用户参考。司机需要遵守平台规则，避免再次被投诉。