圆通速递取消订单会通知收件人吗怎么办

圆通速递取消订单会通过短信、电话或APP推送通知收件人。系统自动发送取消信息，内容包括订单号、取消原因及预计处理时间。收件人可登录圆通官网或APP查看详情，客服电话95311提供24小时服务。取消后系统会记录原因，便于后续查询。收件人如需重新下单，可直接在APP操作，系统会自动保存历史地址信息。

圆通取消订单后，包裹会退回发件人处，系统更新物流状态为"已取消"。发件人可在订单页面查看退款进度，一般3-5个工作日到账。收件人如认为取消不合理，可通过在线客服提交申诉，客服会在2小时内响应。保留取消通知截图作为凭证，便于后续沟通。圆通每月处理超过10亿件快递，系统自动处理取消流程，减少人工干预。