宽带紧急复机是什么意思

宽带紧急复机指网络服务突然中断后，运营商提供的快速恢复服务。用户遇到宽带故障时，可申请此项服务，运营商会在2小时内安排技术人员上门处理。紧急复机适用于家庭和企业宽带，确保重要网络需求不受影响。复机过程中，技术人员会检查线路、设备配置等问题，快速恢复网络连接。

宽带紧急复机还包含优先处理机制，普通故障需等待24小时，而紧急情况可大幅缩短等待时间。这项服务需要额外费用，但能减少因网络中断造成的损失。企业用户尤其依赖此服务，避免业务中断影响运营。紧急复机范围覆盖全国主要城市，偏远地区可能受限制。用户可通过电话、APP或官网申请该服务。