淘宝小二介入对店铺有什么影响吗

淘宝小二介入会给店铺带来直接影响。小二处理纠纷时，会查看商品详情页、聊天记录和物流信息。店铺评分下降会导致搜索排名降低，直接影响流量。小二判定责任在卖家，店铺需赔偿买家，同时可能被扣分。严重情况下，店铺会被限制参加平台活动。数据显示，被小二介入的店铺，转化率平均下降15%左右。

小二介入还会影响店铺运营策略。店铺需要优化客服响应速度，提高商品描述准确性。很多店铺会修改退换货政策，增加售后保障措施。优质店铺会主动联系小二了解规则变化，避免类似问题再次发生。某美妆店铺在小二介入后，重新拍摄了所有商品主图，减少了80%的纠纷率。