时间:09-17人气:18作者:沁园春雪
酒店通常分为前厅部、客房部、餐饮部、销售部、人力资源部和财务部六大核心部门。前厅部负责接待登记和客户服务,客房部管理房间清洁和设施维护,餐饮部运营餐厅和酒吧,销售部处理团队预订和商务合作,人力资源部负责招聘培训,财务部掌控预算和收支。
酒店还设有工程部维护设备运行,保安部保障安全,采购部管理物资供应,市场部推广品牌形象,宴会部承办活动,IT部支持网络系统。每个部门专业分工明确,共同确保客人获得舒适体验。工程部维修电梯空调,保安部巡逻监控,采购部订购食材用品,市场部策划促销活动,宴会部布置场地布置,IT部解决网络故障。
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